Asiakas vertailee palveluita juuri nyt
Tässä kanavassa ei tavoiteta satunnaista kävijää vaan ihmistä, joka etsii palvelua aktiivisesti.
Google Business Profile
Profiili, joka toimii juuri kun asiakas vertailee — Spiikit pitää sen kunnossa.
Google Business Profile tavoittaa asiakkaan usein juuri silloin, kun hän on lähellä ostoa. Spiikit auttaa hoitamaan tämän hetken paremmin pitämällä profiilin aktiivisena, tiedot kunnossa ja arvosteluvastaukset ajallaan.
Miksi Google Business Profile on tärkeä
Tärkeimmillään tämä kanava toimii juuri päätöshetkellä
Usein ennen verkkosivua
Asiakas näkee profiilin monesti ensin Google-haussa tai Mapsissa ja muodostaa käsityksen yrityksestä jo siinä vaiheessa.
Vaikuttaa kolmeen asiaan kerralla
- ✓Löytyykö yritys
- ✓Näyttääkö se uskottavalta
- ✓Johtaako se yhteydenottoon tai varaukseen
Missä tämä menee käytännössä pieleen
Näin Google-profiilin hoito jää helposti puolitiehen
Arvosteluihin vastataan myöhässä
Uusi palaute tulee, mutta vastaus jää jonoon.
Vastauksista tulee geneerisiä
Kiireessä syntyy tekstiä, joka on turvallista mutta ei kovin vakuuttavaa.
Profiili jää passiiviseksi
Julkaisut, kuvat ja muu aktiivisuus jäävät muiden töiden alle.
Tiedot vanhenevat
Aukioloajat, palvelut ja muut perustiedot elävät helposti yhden ihmisen muistin varassa.
Miten Spiikit ratkaisee tämän
Ratkaisu on helpompi ymmärtää yhdellä silmäyksellä
Tilanne
Mitä Spiikit tekee
Mitä hyötyä siitä on
Uusi arvostelu tulee
Auttaa tekemään nopeasti valmiin vastausehdotuksen, jota voi vielä muokata
Vastaaminen nopeutuu ja pysyy paremmin yrityksen sävyssä
Profiili jää hiljaiseksi
Tukee profiilipäivitysten ja sisällön pitämistä liikkeessä
Profiili pysyy aktiivisena ilman raskasta lisätyötä
Tiedot ehtivät vanheta
Helpottaa olennaisten profiilitietojen hallintaa samassa työnkulussa
Ajantasaisuus paranee ja kitka vähenee päätöshetkellä
Kokonaisuus hajoaa eri tehtäviin
Kokoaa tärkeän tekemisen yhteen paikkaan
Kanavan hoitamisesta tulee systemaattisempaa ja hallittavampaa
Spiikit ei tee tästä monimutkaista. Se tekee tärkeän kanavan hoitamisesta käytännössä helpompaa.
Miksi parempi kuin manuaalinen
Mitä Spiikit tekee jokaisessa tilanteessa
Asia
Ilman Spiikittiä
Spiikitin kanssa
Vastausnopeus
Vastaukset jäävät helposti odottamaan
Vastaaminen lähtee liikkeelle nopeammin
Tekemisen tasaisuus
Profiilin hoito aaltoilee arjen mukaan
Tekeminen pysyy paremmin rytmissä
Sisällön laatu
Vastaukset vaihtelevat tekijän ja kiireen mukaan
Laatu pysyy tasaisempana ja hallitumpana
Tietojen ajantasaisuus
Muutokset jäävät helposti roikkumaan
Päivitykset on helpompi hoitaa ajallaan
Henkilöriippuvuus
Työ nojaa helposti yhteen ihmiseen
Kanavaa on helpompi hoitaa järjestelmällisesti
Ydinero ei ole vain nopeus. Ydinero on se, että tärkeä kanava ei jää tekemättä.
Seuraava askel
Tiedät nyt mitä Spiikit tekee. Seuraavaksi: mitä se maksaa.
Suomalainen yritysTuki suomeksiPeruuta koska tahansa
Asiakas on jo lähellä ostoa. Siksi profiili kannattaa hoitaa hyvin.
Google Business Profile ei ole sivuasia, kun asiakas vertailee vaihtoehtoja juuri nyt. Spiikit auttaa tekemään profiilin hoidosta tasaisempaa, hallitumpaa ja vähemmän henkilöriippuvaista.